SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. Ob prijavi se sklene pogodba o izobraževanju, ki je napisana v dveh izvodih, od katerih prejme vsaka pogodbena stranka po en izvod. S podpisom pogodbe se tečajnik strinja s pogoji, določenimi v pogodbi o izobraževanju in hkrati sprejema splošne pogoje poslovanja Akademije Učenja Roma Um.
2. Akademija Učenja Roma Um se obvezuje, da bo izobraževanje izvedeno v skladu s pogodbo oz. za število ur, ki so določene za posamezni tečaj.
3. Osnovna cena predmaturitetnega tečaja je določena za 6 tečajnikov v skupini (v kolikor na strani ni zapisano drugače), v primeru manjšega števila prijav se cene tečaja sorazmerno zvišajo. V ceno tečaja učbeniki in dodatne fotokopije niso vključeni.
Za zamujena plačila se zaračunavajo zakonite zamudne obresti. Plačilo se lahko izvrši v enkratnem gotovinskem znesku, pri čemer se prizna 5% popust, kar velja, če je tako zapisano na strani ali pa se izda račun, ki je plačljiv v 8 dneh po prejemu. Izdani račun lahko tečajnik reklamira pisno z obrazložitvijo v 8 dneh od izdaje računa. Po 8 dneh reklamacije ne upoštevamo in je račun plačljiv v celoti.
4. Akademija Učenja Roma um si pridržuje pravico do odpovedi tečaja v primeru prenizkega števila prijav. V tem primeru se prijavljenim vrne celoten znesek prijavnine.
5. Tečajnik lahko prekine tečaj, ki ga že obiskuje, samo iz upravičenih razlogov, kot sta daljša bolezen ali smrt ožjega družinskega člana. O tem je tečajnik dolžan predložiti Akademiji Učenja Roma Um pisno dokazilo. V tem primeru se znesek tečaja povrne oz. se plača samo realizirane ure.
6. Tečajnik lahko prekine tečaj, ki ga je že začel obiskovati, v prvih 8 dneh od pričetka iz katerihkoli drugih razlogov. O tem je dolžan predložiti pisno pojasnilo in je dolžan poravnati 30% cene tečaja. Kasneje, po 8 dneh, odpoved tečaja ni možna in je znesek tečaja plačljiv v celoti.
V primeru, da se tečajnik prijavi na tečaj pred samim začetkom izvajanja tečaja, podpiše pogodbo in prejme račun, kasneje pa tečaj odpove, je v tem primeru dolžan povrniti že nastale stroške, znesek povračila je odvisen od roka, v katerem je tečajnik odpovedal udeležbo tečaja pred samim začetkom izvajanja tečaja. Povračilo stroškov se obračuna glede na ceno celotnega tečaja.
Zneski se izračunajo po naslednjem izračunu:
Do 18 dni pred začetkom tečaja 10% cene tečaja.
Od 17 do 14 dni pred začetkom tečaja 30% cene tečaja.
Od 13 do 10 dni pred začetkom tečaja 50% cene tečaja.
Od 9 do 5 dni pred začetkom tečaja 80% cene tečaja.
Od 4 do 1 dan pred začetka tečaja 100% cene tečaja.
7. S podatki, ki nam jih boste posredovali, bomo ravnali skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
8. Tečajnike prosimo, da se pred prijavo na tečaj prepričajo o tem, kaj ponudba zajema.
9. V kolikor v samem začetku tečajnik ne bi bil zadovoljen, naj takoj v prvih 8 dneh obvesti vodstvo tečaja. Po 8 dneh, sredi trajanja tečaja in po zaključku tečaja žal ne moremo sprejemati pritožb, povezanih z zadevami, ki bi jih lahko uredili ali odpravili na samem začetku izvajanja tečaja, v prvih 8 dneh.
10. Pri obročnem plačilu je potrebno predložiti davčno številko, kopijo osebne izkaznice, številko in kopijo TRR, zadnjo plačilno listo.
11. Cene so v EUR in so končne cene.